Короткий ответ: отправить письмо или посылку военнослужащему можно через отделения Почты России на адрес полевой почты его части. Для отправлений военнослужащим в зоне СВО действуют специальные условия: простые письма и посылки в пределах установленного веса пересылаются бесплатно. Номер полевой почты сообщает сам военнослужащий.
Как узнать адрес
Адрес выглядит так: индекс полевой почты, «г. Москва-400» (для отправлений в зону СВО) или населённый пункт дислокации, номер войсковой части и литера подразделения, фамилия, имя, отчество получателя полностью. Точный формат сообщит военнослужащий — он указан в части. Если связи временно нет, номер части поможет уточнить командование или военкомат — куда обращаться, разобрано в статье о связи с военнослужащим.
Сколько стоит отправка
Почта России пересылает бесплатно в адрес участников СВО простые письма и открытки, а также посылки в пределах установленной нормы веса (уточняйте действующие условия в отделении — нормы менялись). Сверх нормы действуют обычные тарифы. Отправления принимают в любом отделении, включая все города Свердловской области.
Что можно и что нельзя отправлять
Уместно: тёплые носки и бельё, средства гигиены, пластыри и кремы от мозолей, батарейки, влажные салфетки, конфеты и снеки в фабричной упаковке, письма и детские рисунки — их ценность сложно переоценить.
Запрещено: алкоголь, аэрозоли и легковоспламеняющиеся жидкости, лекарства с ограничениями, скоропортящиеся продукты, ценные вещи и деньги, любые предметы, запрещённые правилами почтовой пересылки. Стеклянную тару лучше не использовать — бьётся в пути.
Советы по упаковке
- используйте прочную коробку и заполняйте пустоты — посылки едут долго;
- подпишите коробку изнутри (вложите записку с адресом) на случай повреждения упаковки;
- продукты — только в заводской герметичной упаковке с запасом срока годности;
- сфотографируйте опись вложения.
Деньги отправлять в посылках нельзя — переводите на карту военнослужащего; как семье получить доступ к средствам, читайте в статье о доверенности. Вопросы поддержки семей — в разделе «Льготы» и по телефону пункта отбора +7 (932) 604-08-04.
Частые вопросы
Сколько идёт посылка на полевую почту?
Дольше обычной: сначала до сортировочного узла, затем военной логистикой до части. Закладывайте от двух-трёх недель и отправляйте сезонные вещи заранее.
Можно ли отправить посылку, если не знаешь номер части?
Нет, для отправления нужен точный адрес полевой почты. Уточните его у военнослужащего, через сослуживцев или через военкомат по месту призыва/заключения контракта.
Отправка посылок на СВО действительно бесплатная?
Почта России установила бесплатную пересылку писем и посылок в пределах нормы веса в адрес участников СВО. Актуальные условия и норму уточните в отделении перед отправкой.
Можно ли отправить лекарства?
Безрецептурные препараты в заводской упаковке обычно допустимы, рецептурные и сильнодействующие — ограничены правилами пересылки. Уточните перечень в отделении Почты России.